套餐一：【西安电信399元套餐】下行500M光纤宽带上行100兆+1~4部固话共享2000分钟+赠送1张（可以加2张副卡）共享套餐（1000分钟国内通话+国内流量60GB）+1台云主机
西安电信IPTV是高清还是标清的呢？
申请西安电信宽带所赠送的ITV业务：
如果您所在的小区是光纤入户接入（FTTH），给您配置的是 高清机顶盒，节目也是1080P高清信号；
如果您所在的小区是铜线ADSL接入，给您配置的是 标清机顶盒，节目也是标清信号（50寸以下电视不影响观看效果）

电信宽带使用设备保养
1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；
2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；
3、强雷电天气请断开设备电源，并拔出连接在设备上的所有线缆，以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；
4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；
5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；
6、勿使用已破损或老化的线缆；
7、在无人员下，请勿打开设置自行拆装

申请宽带办理常见问题解答
常见问题解答：
（1）我家的线都是装好的，我是不是不用交初装费，你们电信给我一个账号是不是就可以上网了？
答：不可以，你家里的线我们称为户线，户线是你的房屋装修时为了方便使用电信的服务而预埋的线，安装人员的工作是将电信机房的信号与你所在区域的交接箱端口相连接，然后将你的户线接到该端口上，提供相应的登录帐号才可以通网。
（2）我这个地方以前装过电信宽带的，是不是可以免初装费？
答：该问题分为两种情况；第1种情况是你没有原客户的账号和密码，则需要重新安装，分配新的端口和账号密码。
                                    第2种情况是你有原客户的宽带账号和密码，并确保该账号没有注销或移走，你可以缴清所欠费用再续费使用，不需要再交初装费，但需原客户的才能办理相关业务，并且你还将承担被原客户将宽带随时移走的风险，我们不建议继续使用。

西安市中国电信单宽带,单宽带价格,咨询安装办理,100兆每月80元,200兆每月110元
电信单宽带办理范围: 全西安市（雁塔区，碑林区，新城区，莲湖区，未央区，经开区，灞桥区，长安区，阎良区等）
电信单宽带办理方法：扫码或搜索下方添加微信后预约
电信单宽带套餐：100兆80元一个月，200兆110元一个月
办理单宽带费用：仅需200元装机费，免费提供一台光猫
电信单宽带办理费用交纳：宽带装好后安装师傅直接收取
后续单宽带如何缴费：网银，支付宝，电信app，微信等
宽带安装需资料：添加微信后，告知准确的装机地址，联系电话，照片
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